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服务承诺书

时间:2024-07-15 11:38:06
有关服务承诺书范文集合5篇

有关服务承诺书范文集合5篇

在当今社会生活中,我们使用上承诺书的情况与日俱增,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。那么你有了解过承诺书吗?以下是小编精心整理的服务承诺书5篇,希望对大家有所帮助。

服务承诺书 篇1

实验中学优质服务承诺书 为进一步加强我校教育行风建设,树师表形象,扬教育新风,特作出如下承诺:

1、认真贯彻落实素质教育基本要求,端正办学思想,全面贯彻教育方针。

2、学校风气积极向上,教育教学秩序井然,有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。

3、教师严格执行师德规范,为人师表,认真做好教育教学工作。

4。教师关心每个学生,尊重学生人格,无体罚和变相体罚学生行为。

5、教师尊重学生家长,坚持廉洁从教。

6,严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据并按实际收费额出具收据。

7、加强考试管理,严格考试纪律,确保考风考纪良好。

8。加强招生管理,严格按照政策规定招生。

以上承诺,请学生、家长和市民监督。如有意见和建议,请与学校联系。

  ********中学

  校长签字:

  教师签字:

  年 月 日

服务承诺书 篇2

一、服务项目

(一)、营业网点

1、推行首问责任制,遇到客户的第一接待人,要至始止终的帮助客户联系解决;

2、按时上下班,做到满时满点服务;

3、使用文明用语,不怠慢、顶撞、刁难客户,做到来有迎声,走有送声;

4、员工仪表端庄,着装统一,挂牌上岗;

5、对外支付七成新以上人民币;

6、为客户提供笔、墨、老花镜、验钞机、蘸水盒等便民用品;

7、在无机械故障和网络故障的前提下,自动柜员机24小时工作。

(二)、结算业务

1、不无理拒付或压票;

2、银行汇票、转帐、电汇、现金等到业务及时办理,本系统内,且收款人开户行通汇的情况下,24小时以内到帐。客户使用“实时汇兑”系统,即刻到帐;

3、单位、个人存款帐户在结息日按时结息,当日入帐。

(三)、信贷业务

1、服务标准:在借款人的借款用途符合国家产业政策及中国农业银行信贷政策的前提下,由支行客户业务部(企事业法人客户)、个人业务部(自然人客户)受理其借款申请;

2、服务时限:

(1)、短期借款1个月内答复;

(2)、中长期贷款6个月内答复;

(3)、受理企业提供全额保证金申请开立信用证、签发银行承兑汇票、出口押汇等信用业务时,如符合相关政策规定、手续完备,1个工作日内办理完毕。

二、违诺处理

1、使用不文明语言或不履行承诺引起客户投诉的,第一次处罚20元,并让责任人向客户登门道歉,取消年终先进个人评选资格;第二次处罚50元,除登门

道歉外,全行通报批评,年终考核为不称职;3次以上予以下岗;

2、利用工作之便对客户或企业吃、拿、卡、要的人和事,一经查实,对责任人按党纪政纪严肃处理直至开除或移交司法机关;

三、投诉监督

客户投诉,3个工作日内予以答复,如遇特殊情况无法在承诺期内处理完毕的,及时向有关单位和客户作出解释。

监督电话:

1、计划献财务部

2、个人业务部:

3、客户业务部:

4、行长电话:

5、单位负责人:

服务承诺书 篇3

为积极开展“三好一满意”活动,进一步推进卫生系统“承诺、践诺、平诺”“三诺”活动深入开展,认真转变工作作风,提高服务质量,更好地做到“廉洁行医、优质服务”,我作为一名医务工作者我向医院党支部再次承诺,在医疗工作中做到:

1.服务好。坚持以人为本、诚信服务、精益求精、

满意放心的服务原则,尊重患者及家属的选择权、知情权和监督权,热情服务,不推诿刁难病人,工作中杜绝“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为。

2.质量好。认真履行职责,严格依法执业,规范诊疗行为,做到合理检查、合理用药、合理治疗,确保医疗质量和医疗安全;

3.医德好。严格遵守《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》等法律法规,严格遵守卫生部“八不准”行业纪律和医院的.医德医风规章制度。爱岗敬业,严谨求实,关爱患者,因病施治,遵纪守法,廉洁行医;

4.群众满意。以优质的服务,规范的诊疗,高尚的医德使患者放心,让患者满意;

5.做到六不。①拒绝收受医药“回扣”;②拒绝收受病人“红包”;③不私“收费”;④不为自己及亲友“搭车开药”

或搭车检查;⑤不擅自在外开展有偿诊疗活动。⑥不向患者出具假医学证明、假医学诊断书等弄虚作假行为。

承诺人(签名):

二0xx年九月二十九日

  

服务承诺书 篇4

1、从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),长款裙子不在保修范围内,

服装店售后服务承诺书。

2、在发现毛衣受损坏应立即通知店主,即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理(注:寄给店主的邮费客人自负),店主在收到损坏宝贝经验证(无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责)

3、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;

(1)由于操作不当而造成的故障或损坏;

(2)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

4、用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。

售后服务电话:137xxxxxxxx

以上是有偿保修服务,其他均不为保修服务。本店概不负责任。

服务承诺书 篇5

志愿者服务承诺书*编号:_________

I. 服务机构方面:

服务机构现接纳(志愿者姓名)_________________参与(服务机构名称)___________ __________________的志愿者服务, 开始任职日期为_______年______月______日。 服务机构并承诺:

1. 给予志愿者适当的工作培训、督导及协助

2. 依据服务的需求、服务对象的需要,以及志愿者的兴趣,而对服务内容及志愿者

工作岗位做出适当的修订

3. 欢迎志愿者表达对服务的意见,并与本组织职员共商改善建议,务求将服务质素

提高

II. 志愿者方面:

本人(姓名)______________________ 愿意成为(服务机构)____________________的志愿者,开始服务日期为______年______月______日。

本人愿意遵守以下规定:

1. 完成机构于服务前所安排的各项培训活动,并于培训后义务为机构服务,任期最

少 ________年/月; 每月服务时数不少于 _________ 小时

2. 遵照机构所订立「志愿者服务守则」的各项规定,为服务对象提供优质的服务 3. 愿意接受及出席机构安排的在职培训、工作督导及有关会议

4. 与校内职员保持互相合作及尊重的态度

5. 尊重服务对象之隐私权,有关个人资料,未经他们同意,不可向外泄露 6. 服务时如遇任何特别困难或服务对象有特别苛求时(如不良行为、借钱等),应立

即向服务负责人报告及交由机构处理

7. 如对机构及服务有任何意见或不满,应向负责人反映意见,谋求做出改善 8. 不可利用志愿者服务或与服务对象的关系来获取个人利益或欺骗,如金钱、利益

交易等

若本人违反以上规定,则机构有权做出适当的处分或终止本人之服务。

机构/志愿者服务负责人签署 志愿者签署

姓名:___________________ 姓名:___________________

日期:___________________

日期:__________________

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